Device Enrollment Program Infos

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Was ist DEP?

DEP ist ein Programm zur berührungslosen Gerätekonfiguration (Zero-Touch Configuration) von iOS und OS X-Geräten, welches die MDM – Konfiguration (Mobile Device Management) und Verwaltung der IT-Struktur von Apple Produkten innerhalb der Organisation sehr stark vereinfacht. Durch den Einsatz von DEP müssen sich die Geräte weder im physischen Besitz befinden noch einzeln vorkonfiguriert sein und können direkt an den Benutzer verschickt werden. Der Administrator muss also nicht mehr wie bisher jedes iPhone oder  iPad einzeln per USB mit einem Mac verbinden und die MDM-Konfiguration von Hand vornehmen, um die Geräte mit den unternehmensinternen Einstellungen zu versehen. Die Geräte melden sich automatisch bei der vorhandenen MDM-Lösung an und erhalten ihre vorgegebene Konfiguration drahtlos. Der Benutzer kann das Gerät direkt nach dem Auspacken verwenden. Im Gegensatz zur manuellen Konfigurationen kann sich der Endbenutzer nicht mehr vom MDM Server abmelden und ist somit immer mit dem MDM-Server verbunden.

 Vorteile von DEP:

  • Obligatorische und sperrbare MDM Registrierung

Um sicherzustellen, dass die Konfigurationen der Geräte unternehmenskonform sind und alle Benutzer die dementsprechenden Konfigurationseinstellungen auf ihren Geräten erhalten, können die Geräte automatisch mit einer Registrierungspflicht bei dem MDM Server vorkonfiguriert werden.

  • Drahtlose Betreuung

Durch die drahtlose Betreuung kann die Verwaltung der Geräte aus der Ferne (supervised mode) durchgeführt werden und läuft zentralisiert. Somit können die Administratoren auf den Geräten bestimmte Dienste einschränken oder Apps entfernen, wie zum Beispiel  iMessage, AirDrop und das Game Center.

  • Vollautomatische Konfiguration für IT-Personal

Ein weiterer Vorteil von DEP ist die nahezu vollautomatische Implementierung von iPhone, iPad und Mac in die bestehende IT-Struktur. Nach Aktivierung der Geräte können sofort alle spezifischen Konfigurationen wie Account-Einstellungen, Apps und Zugang zu den IT-Diensten ohne spezielle Vorbereitung oder manueller Bedienung der Geräte über das Mobilfunknetz durchgeführt und abgeschlossen werden. 

  • Optimierter Systemassistent

Mit Hilfe von DEP wird die Einrichtung der iOS und OS X-Geräte nochmals vereinfacht. Bei Verwendung einer MDM-Lösung zur Konfiguration der Geräte, werden die Benutzer beim Aktivierungsprozess durch den integrierten Systemassistenten unterstützt. Durch Optimierung des Systemassistenten ist es sogar möglich, bestimmte Bildschirme zu überspringen.          

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                

Wer kann DEP nutzen?

DEP ist für bestimmte Unternehmen, öffentliche und private Schulen, Hochschulen und Universitäten verfügbar, die Geräte wie iPad, iPhone oder Mac direkt bei Apple oder bei autorisierten Apple Händlern bzw. Netzbetreibern kaufen, welche am Programm teilnehmen.

 

Was wird für DEP benötigt?

  • eine eigene MDM-Lösung beim Endkunden
  • der Endkunde muss sich bei Apples DeviceEnrollment Program anmelden (erhält DEP ID)
  • ein Apple autorisierter Resseller mit einer DEP ID

Wie können sich Apple autorisierte Reseller für DEP registrieren und das Tech Data Tool nutzen?

  1. Sprechen Sie mit Ihrem Apple Account Manager und lassen Sie sich zum „Kick-Off-Call“ einladen, füllen die Umfrage unter http://surveys.apple.com/f/180232/2455/ aus oder kontaktieren Sie Ihren Ansprechpartner bei Tech Data.
  2. Lesen und unterschreiben Sie das DEP-Abkommen, welches Sie nach Teilnahme des „Kick-Off Calls“ anfordern können und umgehend zugeschickt bekommen.
  3. Tragen Sie „Tech Data“ als Distributor in den Anhang auf Seite 7 vom Abkommen ein. (Die DEP-ID ist nicht zwingend erforderlich) 
  4. Senden Sie die vollständig ausgefüllten Unterlagen an cdep@apple.com. 
  5. Rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von 5-7 Werktagen. Nach Abschluss der Registrierungsarbeiten erhalten Sie eine E-mail mit Ihrer „Reseller ID“. Sollten Sie Ihre Unterlagen bereits eingereicht haben ohne Tech Data als Distributor eingetragen zu haben, senden Sie einfach eine E-mail an cdep@apple.com mit der Bitte diese Angabe im Anhang auf Seite 7 nachzutragen. Die Tech Data DEP-ID lautet: 4F3F8E0
  6. Bitte teilen Sie Tech Data Ihre DEP ID mit, damit wir sie entsprechend für unser DEP Tool autorisieren können.

Weitere Informationen zu DEP finden Sie unter anderem hier:

http://www.apple.com/de/education/it/dep/

http://images.apple.com/de/education/docs/DEP_Guide_DE.pdf

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen natürlich jederzeit gerne zur Verfügung 

Mit freundlichen Grüßen,

Ihre Tech Data Apple BU

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